O que acontece quando você pede
Sua conta fica marcada pra exclusão e é apagada de vez 30 dias depois. Nesse tempo dá pra voltar atrás: é só entrar de novo, aqui ou no app, e cancelar. Passados os 30 dias não tem como recuperar.
Enquanto o prazo corre, sua conta segue funcionando normalmente. A gente não apaga nada antes da data.
O que é apagado
Seu cadastro (nome, e-mail, data de nascimento e foto), sua estante e seu histórico de leitura, seu diário e suas citações, seus recados, comentários e reações, suas conquistas e sua constância, e o registro do seu aparelho pros avisos.
O que outras pessoas guardaram por conta própria não some junto: uma citação que alguém salvou continua com quem salvou. E a gente mantém, pelo tempo que a lei obriga, os registros mínimos de segurança e de cumprimento legal, sem o seu nome atrelado.
Pra pedir, entre na sua conta
A gente precisa ter certeza de que é você. Entre com a mesma conta que você usa no Klari e volte pra esta página.
Não consegue mais entrar, perdeu o acesso ao e-mail ou já desinstalou o app? Escreva pra clubeklari@gmail.com do endereço que você usava, ou dizendo qual era, que a gente faz a exclusão por você.
Só quer levar seus dados embora?
Dá pra pedir uma cópia do que é seu sem apagar nada: escreva pra clubeklari@gmail.com. O que a gente guarda e por quanto tempo está na Política de Privacidade.